FEEDBACK EFECTIVO: LA CLAVE PARA TU DESARROLLO Y EL DE TU EQUIPO
Actualmente nos encontramos en la etapa 4 del proceso de Evaluación de Desempeño 2025: Feedback.
Este es un momento clave, donde la conversación toma protagonismo y se transforma en una oportunidad concreta de aprendizaje y desarrollo.
Por eso, es fundamental no solo saber entregar un buen feedback, sino también aprender a recibirlo de manera abierta y constructiva.
En este proceso, el feedback de calidad cumple un rol esencial. Cuando es claro, oportuno y bien enfocado, permite alinear expectativas, fortalecer la confianza y mejorar el desempeño individual y de equipo.
Para lograr conversaciones de valor, te compartimos algunas buenas prácticas:
✔️ Sé claro y específico
Un buen feedback se basa en hechos concretos.
Describir situaciones observables facilita la comprensión y permite identificar acciones de mejora.
✔️ Equilibra reconocimiento y mejora
Reconocer logros es tan importante como abordar oportunidades de desarrollo.
Este equilibrio impulsa la motivación y el compromiso.
✔️ Promueve el diálogo
El feedback es una conversación, no una evaluación unilateral.
Escuchar activamente permite construir acuerdos y generar mayor entendimiento.
✔️ Recibe el feedback con apertura
Escuchar, reflexionar y hacer preguntas es clave para transformar el feedback en una oportunidad real de crecimiento.
✔️ Enfoca el feedback en el desarrollo
El objetivo es proyectar mejoras y potenciar capacidades, mirando hacia el futuro.
Lo que NO DEBES HACER al dar Feedback.
Para que esta instancia sea realmente efectiva, evita:
Confundir feedback correctivo con crítica.
Comenzar la conversación solo con aspectos negativos.
Dosificar o diluir los mensajes clave.
Realizar un feedback unidireccional.
Ser genérico o poco claro (no dar ejemplos).
No seguir una estructura.
Basarte en comentarios de terceros (“Clara me dijo…”).
Abusar del humor o minimizar la conversación.
Recordemos que un feedback bien gestionado transforma la evaluación de desempeño en una herramienta estratégica que impulsa el desarrollo de las personas y contribuye al logro de los objetivos organizacionales.
Aprovechemos esta etapa para tener conversaciones de valor, honestas y constructivas.
🎥 Para más información, te invitamos a revisar el video de Feedback Efectivo
📩 ¿Tienes dudas o consultas?
Puedes contactarte con:
Carolina Peña: mpena@prosud.cl
Sigamos construyendo juntos una cultura de aprendizaje, desarrollo y mejora continua. 🚀