FEEDBACK EFECTIVO: LA CLAVE PARA TU DESARROLLO Y EL DE TU EQUIPO

Actualmente nos encontramos en la etapa 4 del proceso de Evaluación de Desempeño 2025: Feedback.

Este es un momento clave, donde la conversación toma protagonismo y se transforma en una oportunidad concreta de aprendizaje y desarrollo.

Por eso, es fundamental no solo saber entregar un buen feedback, sino también aprender a recibirlo de manera abierta y constructiva.

En este proceso, el feedback de calidad cumple un rol esencial. Cuando es claro, oportuno y bien enfocado, permite alinear expectativas, fortalecer la confianza y mejorar el desempeño individual y de equipo.

Para lograr conversaciones de valor, te compartimos algunas buenas prácticas:

✔️ Sé claro y específico

Un buen feedback se basa en hechos concretos.
Describir situaciones observables facilita la comprensión y permite identificar acciones de mejora.

✔️ Equilibra reconocimiento y mejora

Reconocer logros es tan importante como abordar oportunidades de desarrollo.
Este equilibrio impulsa la motivación y el compromiso.

✔️ Promueve el diálogo

El feedback es una conversación, no una evaluación unilateral.
Escuchar activamente permite construir acuerdos y generar mayor entendimiento.

✔️ Recibe el feedback con apertura

Escuchar, reflexionar y hacer preguntas es clave para transformar el feedback en una oportunidad real de crecimiento.

✔️ Enfoca el feedback en el desarrollo

El objetivo es proyectar mejoras y potenciar capacidades, mirando hacia el futuro.

Lo que NO DEBES HACER al dar Feedback.

Para que esta instancia sea realmente efectiva, evita:

  1. Confundir feedback correctivo con crítica.

  2. Comenzar la conversación solo con aspectos negativos.

  3. Dosificar o diluir los mensajes clave.

  4. Realizar un feedback unidireccional.

  5. Ser genérico o poco claro (no dar ejemplos).

  6. No seguir una estructura.

  7. Basarte en comentarios de terceros (“Clara me dijo…”).

  8. Abusar del humor o minimizar la conversación.

Recordemos que un feedback bien gestionado transforma la evaluación de desempeño en una herramienta estratégica que impulsa el desarrollo de las personas y contribuye al logro de los objetivos organizacionales.

Aprovechemos esta etapa para tener conversaciones de valor, honestas y constructivas.

🎥 Para más información, te invitamos a revisar el video de Feedback Efectivo

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Puedes contactarte con:

Carolina Peña: mpena@prosud.cl

Sigamos construyendo juntos una cultura de aprendizaje, desarrollo y mejora continua. 🚀