RENOVACIÓN DE CARGAS FAMILIARES: PREPARA TUS DOCUMENTOS DESDE EL 1 DE OCTUBRE

Desde el 01 de octubre de 2026 comienza la renovación de cargas familiares para hijos de entre 18 y 24 años que cursan estudios superiores. Si este es tu caso, prepara los antecedentes con anticipación para realizar el trámite sin observaciones.

La renovación de estas cargas se realiza de forma semestral o anual, según el plan de estudios. Otros tipos de cargas familiares no forman parte de este proceso.

Documentos que debes presentar

  1. Formulario de Solicitud de Incorporación de Cargas, firmado por el trabajador o trabajadora y, al reverso, por la carga que se renueva.

  2. Formulario de Declaración Jurada de Ingresos.

  3. Certificado de nacimiento de la carga.

  4. Certificado de cotizaciones de los últimos 24 meses del trabajador o trabajadora.

  5. Certificado de alumno regular correspondiente al segundo semestre de 2026.

  6. Si la carga es un hijastro o hijastra, certificado de matrimonio del beneficiario.

¿Dónde se realiza la renovación?

El trámite debe hacerlo directamente el trabajador o trabajadora ante Caja Los Héroes, por uno de estos canales:

  • En una sucursal: lleva la documentación indicada. Puedes consultar direcciones y horarios en losheroes.cl.

  • En línea: ingresa a losheroes.cl, busca Apoyo Social → Asignación Familiar en el Portal Único de Transacciones Remotas, completa los datos y adjunta los documentos en PDF.

Antes de enviar tu solicitud, verifica que todos los campos obligatorios estén completos y sin enmiendas. La carga no debe estar vigente en otra Caja de Compensación, registrada por otro empleador o beneficiario, ni recibir algún tipo de subsidio. Si falta un antecedente o información requerida, la solicitud será rechazada.

Revisa el instructivo y el ejemplo de llenado de los formularios antes de iniciar el trámite. Además en el link de Formularios podrás descargarlos. 

Ante cualquier duda o consulta puedes contactarte con el Área de Bienestar al correo bienestar@prosud.cl o al WhastApp +56 9 4277 1953.